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Délais et Transporteurs
- Zones couvertes : Nous assurons une livraison directement à votre domicile en France métropolitaine et dans toute l'Union Européenne.
- Temps de préparation : Votre commande est généralement traitée sous 24h à 48h.
- Délais de livraison : Comptez entre 6 et 12 jours ouvrés pour recevoir votre colis (moyenne constatée de 8 jours).
- Partenaires logistiques : Pour une fiabilité totale, nous collaborons avec Colissimo, Colis Privé, UPS et Chronopost.
Retours et Échanges (Garantie 30 Jours)
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, La Sacoche de Paris facilite vos démarches de retour.
Procédure simplifiée
- Délai de réflexion : Vous disposez de 30 jours calendaires après la réception de votre colis pour changer d'avis.
- Contact : Envoyez simplement un message à notre équipe à l'adresse suivante : ✉️ contact@la-sacoche-de-paris.com
- Accompagnement : Nous vous transmettrons par email les instructions détaillées ainsi que l'adresse de retour.
Frais de retour : Ils sont à la charge du client, sauf dans le cas exceptionnel d'un produit défectueux à l'arrivée (nous prenons alors les frais à notre charge).
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